How to oder

ご注文前には必ず最後までお読み下さい


★ご注文から納品までの流れ★
 
 
1.ご注文はメールで承ります。
  フリーメールからのオーダーはこちらかの返信が届かない場合がありますのでご遠慮願います。
  
 
2.オーダーは下記の項目をご記入頂けますようお願い致します。
 
 @ お名前(ハンドルネーム不可)
 A ご住所 
 B 電話番号
 C ご希望の犬種、お名前、性別
 D その他のご希望(サイズ、ポーズなど)
 E 写真を添付または郵送して下さい。正面、横、後ろ、お顔のアップの最低4枚
 F ホームページ、ブログなどお持ちの場合はアドレスを教えて下さい。
   (製作するワンちゃんの写真を参考にさせて頂きます)
 G 飼い主さんから見た特徴や特に強調して欲しい所など
   (例えば・・耳が大きい、特徴的な模様があるなど)
 
 *:犬以外もOKです。お問い合わせ下さい。
 
2.ご注文メール頂いてから3日以内にこちらからご確認メールをお送り致します。
  こちらからのメールが届かない場合は、お手数ですが再度メールをお送り下さい。  
 
3.製作
  ご注文内容を確認後、製作に入ります。
  出来上がりましたら、メールにて写真をお送りしますのでご確認お願いします。
  配色、ポーズなど手直しお受け致します。
   (納期は通常2〜3週間前後ですが、オーダー状況によりお待ち頂く場合もあります)
 
4.お支払い
  商品完成後、代金をお振込みお願いします。
  銀行振り込みで振込み手数料はお客様のご負担となります。
 
5.発送
  入金確認後、ご希望の発送方法でお送り致します。
  送料はお客様のご負担となります。
  ゆうパック、宅急便
  定形外郵便でも発送致します(但し、事故等の補償はありませんのでご了承下さい)
 
6.クレーム、返品
  クレーム、返品はお受けできませんの事前にご理解の上、オーダーお願いします。  
  輸送途中の破損と思われる物に関しましては返品交換承ります。
  但し到着後24時間以内にご連絡頂いた物に限らせて頂きます。
 
 
7.価格
   Price listのページをご参照下さい。(羊毛フェルト品参考価格です)
   オーダー頂いた犬種、大きさにより値段が異なります。
 
  その他デザイン、アクリルファーぬいぐるみは別途見積もり致します。
          
8.ご不明な点やご質問等ございましたらメールにてご連絡下さい。
 
 
 
  
 
  
  
  
  



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teddydogs@jcom.home.ne.jpメールはこちらまで


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特定商取引に関する法律に基づく表示
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・・*・  販売店  ・*・・ Teddydogs
・・*・  運営統括責任者  ・*・・ Riz (本名は確認メールにて)
・・*・  所在地  ・*・・ 東京都 (詳細は確認メールにて)
・・*・  お問い合わせ先  ・*・・ メールフォームよりお問い合わせ下さい
・・*・  お支払い期限  ・*・・ ご注文品完成後メール確認の後5日以内
・・*・  お支払い方法  ・*・・ 郵便振替(ぱるる)・銀行振込(新生、ジャパンネット)
・・*・  商品代金以外の費用  ・*・・ 振込手数料、送料
・・*・  発送方法  ・*・・ 郵パック、宅急便、定形外郵便
・・*・  発送  ・*・・ 入金確認後3日以内
・・*・  その他注意事項  ・*・・ 画像と実物のイメージや色等、若干違いが出る場合があります 。予め、ご納得の上ご注文ください。
小さなものなので、小さいお子様などには十分ご注意ください。
返品、交換は受け付けておりませんが、届いた際に不良品だったり、
注文してない商品が間違って届いた場合は、すぐにご連絡ください。確認しだい、ご連絡いたします。